Nous souhaitons que vous achetiez en toute sérénité. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, voici nos conditions de retour.

Achats en ligne

Vous pouvez demander le retour de votre commande dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit.

Dès réception du produit et après vérification qu'il est en parfait état, qu'il n'a pas été utilisé et qu'il est dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat ou par virement bancaire.

Les frais d'expédition liés au retour sont à la charge du client, sauf si le produit présente un défaut de fabrication ou si une erreur d'expédition a été commise par inQuiets.

Achats en magasin

Les achats effectués dans notre magasin peuvent être échangés ou retournés dans un délai de 30 jours, à condition que le produit soit en parfait état et conserve son emballage d'origine.

Dans ce cas, le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Si le paiement a été effectué par carte bancaire, le montant sera recrédité sur la même carte. S'il a été effectué en espèces, le remboursement sera réalisé en espèces.