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Las compras realizadas en la tienda física pueden cambiarse o devolverse en un plazo de 30 días, siempre que el producto esté en perfecto estado y conserve su embalaje original.

En estos casos, el importe de la devolución se reembolsará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Si la compra se realizó con tarjeta, el importe se abonará a la misma tarjeta; si se pagó en efectivo, la devolución se realizará en efectivo.