Volem que compris amb total tranquil·litat. Si per qualsevol motiu no quedes satisfet amb la teva compra, aquestes són les nostres condicions de devolució.
Compres online
Pots sol·licitar la devolució de la teva comanda en un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte.
Un cop rebem el producte i comprovem que es troba en perfecte estat, sense haver estat utilitzat i amb el seu embalatge original, procedirem al reemborsament mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra o transferència.
Les despeses d'enviament derivades de la devolució aniran a càrrec del client, excepte en cas que el producte presenti un defecte de fabricació o s'hagi produït un error en l'enviament per part d'inQuiets.
Compres a botiga física
Les compres realitzades a la botiga física es poden canviar o retornar en un termini de 30 dies, sempre que el producte estigui en perfecte estat i conservi l'embalatge original.
En aquests casos, l'import de la devolució es retornarà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra. Si la compra es va efectuar amb targeta, l'import s'abonarà a la mateixa targeta; si es va pagar en efectiu, la devolució es farà en efectiu.